よくある質問

試験のご依頼・進行についてよくいただくご質問をまとめました。お探しの内容がない場合はお問い合わせください。

• Q

  試験はどのように依頼すればよいですか？

  試験のご依頼

  A

  ホームページの「お問い合わせ」フォームに試験の種類と製品情報をご記入いただくか、お電話（+82-32-326-0213）・メール（chkim@qraps.co.kr）でご連絡ください。担当エンジニアがご相談を承ります。
  ご相談で試験項目と条件、日程、見積を確定した後、正式に受付となります。
• Q

  適用規格が決まっていなくても試験は可能ですか？

  試験のご依頼

  A

  可能です。規格が定まっていない製品も、実際の使用環境と想定される故障モードを分析し、試験条件と判定基準を一緒に設計いたします。
  新製品の信頼性規格の開発もQRAPSの主要業務の一つです。
• Q

  試験費用と期間はどのくらいですか？

  試験のご依頼

  A

  品目、試験項目、試料数、試験条件によって異なるため、一律にご案内することが難しいところです。製品情報と必要な試験項目をお知らせいただければ、ご相談の過程でお見積りと想定日程をご案内します。
• Q

  KOLAS公認の試験成績書は発行できますか？

  成績書・認定

  A

  QRAPSはKOLAS国際公認試験機関（認定番号 KT609）です。認定を受けた項目については公認成績書を発行し、認定範囲外の試験は一般成績書として発行します。
  ご依頼の項目が認定範囲に該当するかは、ご相談時に確認いたします。
• Q

  KOLASの認定範囲はどこで確認できますか？

  成績書・認定

  A

  環境信頼性試験のご案内ページ下部に認定項目を要約して掲載しています。温度・湿度の範囲など詳細な認定範囲は製品と条件により異なるため、お電話（+82-32-326-0213）でご案内いたします。
• Q

  試験の進行状況はどのように確認できますか？

  進行・日程

  A

  「試験進行照会」ページで 会社名 と 受付番号 を入力いただくと、試験ごとの進行状態をご確認いただけます。受付番号は受付時に担当者よりご案内します。
• Q

  訪問相談や試験の立ち会いは可能ですか？

  進行・日程

  A

  可能です。営業時間は平日09:00〜18:00（昼休み12:00〜13:00）です。ご訪問前にご連絡いただければ、担当者が日程をご案内します。
  住所：(21447) 大韓民国 仁川広域市 富平区 ヨウジェロ26番ギル 28-13
• Q

  故障解析や再現試験も依頼できますか？

  試験・分析

  A

  はい。市場不良品や工程不良の故障原因の分析、間欠的な誤動作の再現、環境再現試験を行います。SEM・SAM・X-ray・カーブトレーサなどの分析装置を自社で保有しており、原因の究明にとどまらず、再発防止の設計ガイドまでご提示します。